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En considération de l’évolution constante des nouveaux moyens de communication, nous accordons une importance capitale à la protection de la vie privée. Par conséquent, nous nous engageons fermement à préserver la confidentialité des données personnelles que nous recueillons. Vos informations personnelles seront utilisées exclusivement dans le cadre du traitement de votre commande et pour vous accompagner tout au long de votre visite sur notre site web.
Collecte des informations personnelles
Nous collectons les catégories suivantes d’informations personnelles : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone/télécopieur. Ces données sont obtenues par le biais de formulaires et grâce aux interactions que vous avez avec notre site web. Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies) et des journaux (log files) pour recueillir des informations vous concernant, comme décrit dans la section suivante.
Formulaires et interactions
Vos données personnelles sont collectées via des formulaires, notamment le formulaire d’inscription au site web et le formulaire de commande. Les informations ainsi recueillies sont utilisées à des fins telles que le suivi des commandes, la communication d’informations et d’offres promotionnelles, les statistiques et le contact. De plus, des informations peuvent être collectées lors des interactions entre vous et notre site web, notamment à des fins de commentaires, d’informations ou d’offres promotionnelles.
Fichiers journaux et témoins (cookies)
Certaines informations sont collectées à l’aide de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Ces informations incluent principalement votre adresse IP, ainsi que l’heure et la date de votre connexion. L’utilisation de ces fichiers nous permet d’améliorer notre service, de personnaliser votre expérience, de suivre les commandes et de vous offrir la possibilité de vous opposer ou de retirer votre consentement.
Nous nous engageons à respecter votre droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à certaines fins spécifiées lors de la collecte, ainsi que votre droit de demander la suppression de vos informations personnelles de nos listes de diffusion, par exemple.
Droit d'accès
Nous reconnaissons votre droit d’accès et de rectification concernant les informations personnelles vous concernant. Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos données, nous sommes à votre disposition pour vous assister dans ces démarches.
Sécurité
Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées dans un environnement sécurisé. Toutes les personnes travaillant sur notre site sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour garantir la sécurité de vos données personnelles, nous utilisons des protocoles SSL (Secure Sockets Layer) et SET (Secure Electronic Transaction), ainsi que des mécanismes de gestion d’accès autorisés et de sauvegarde informatique. De plus, nous utilisons des identifiants et des mots de passe pour renforcer la sécurité de vos informations.
Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de confidentialité en intégrant les dernières avancées technologiques pour assurer la sécurité de vos transactions. Cependant, comme aucun mécanisme ne peut garantir une sécurité totale sur Internet, il subsiste un certain risque lors de la transmission d’informations personnelles en ligne.